في السابق، كان التجار ورجال الأعمال يتخوفون بشكل كبير من التجارة الإلكترونية وذلك لأنها لم تكن معهودة منذ قبل، بالإضافة إلى كونهم ببساطة لا يعرفون ما هيتها، وكما تقضي العادة لدى البشر، فإن الأمور المجهولة دوماً ما تكون مخيفة بعض الشيء لدى الناس.
إزالة وهدم بسطات سوق الفواكة في أعلى جبل “الكر الهدا” والكشف عن السبب • صحيفة المرصد
إذاً، ما هي التجارة الإلكترونية بالضبط؟
تعرف التجارة الإلكترونية بأنها عملية ترويج وبيع المنتجات والخدمات والسلع عبر الإنترنت من خلال أحد المواقع أو منصات التجارة الإلكترونية المتخصصة، حيث يمكن دفع وطلب تلك المنتجات أو السلع عبر الموقع واختيار طريقة التوصيل المناسبة من قبل الزبائن.
أول تعليق من وزارة البيئة على فيديو الوليد بن طلال وهو يجلس أمام شبّة النار
ولكن كيف ستفيدني التجارة الإلكترونية فعلاً في عملي التجاري؟
الانفتاح على الأسواق الأخرى
حسنٌ، هذا سؤال مهم وسنجيبك عليه في الحال عبر شرح أهم فائدتين مميزتين في مجال التجارة الإلكترونية.
الفائدة الأولى والتي يمكن اختصارها بكون التجارة الإلكترونية تساعد الشركات الصغيرة والناشئة المتوسطة على الحصول على فرصة مميزة للدخول إلى الأسواق المحلية أو العالمية الأخرى، وهو الأمر الذي يساعد تلك الشركات الحصول على المزيد من الأرباح ومنافسة الشركات الكبرى والانفتاح على الكثير من الأسواق وبالتالي توفير الخدمات والمنتجات والسلع المتعددة بشكل تنافسي للزبائن.
الكفاءة المالية
أما بالنسبة للفائدة الثانية، فهي تتمحور حول الكفاءة المالية لنموذج العمل عبر منصات التسوق الإلكتروني، حيث يمكن لأصحاب المتاجر أو المطاعم بشكل خاص تفادي العديد من المصاريف التشغيلية المتعلقة بطاقم العمل من النادلين أو المتعلقة بالمطبخ وغير ذلك عبر افتتاح المطعم الإلكتروني والذي يمكن صاحب العمل بتوصيل أو عرض منتجاته عبر الموقع، مما يسهل على زبائنه طلبها والحصول عليها بأسهل الطرق التي تناسبهم.
ما هي أهم الأمور التي يتوجب علي أن أبحث عنها في حال أردت أن أشترك مع منصة إلكترونية؟
الأسعار المعقولة
أحد أهم الأمور التي تجذب الكثير من الزبائن هي خطط الأسعار التي توفر أهم الخدمات الضرورية التي يحتاجها عملك ولكن مع كونها في نفس الوقت ذات أسعار مقبولة، وفي حال توافر تلك الخاصيتين فإنك على الأغلب قد وجدت المنصة التي تبحث عنها.
الخدمات والمنتجات
في حال كانت المنصة توفر الخدمات الأساسية التي يحتاجها عملك بشكل يتناسب مع بقية باقات وخطط الأسعار، فإن ذلك يدل على أن المنصة الإسكترونية تهتم بتوفير الخدمات المطلوبة والمهمة والتي تتناسب مع كل القطاعات التجارية، وهو أمر سيعود عليك بالطمأنينة. لن يأتيك الأمر بضرر إذا أردت أن تتعرف على الخطط المجانية في منصة التجارة الإلكترونية التي ترغب بالاشتراك بها وأن تقارنها مع غيرها من المنافسين، فعل سبيل المثال، تقوم منصة مكاني بتوفير العديد من الخيارات والميزات لعملائها حتى يتمكنوا من إضافة مختلف المنتجات وإضافة العديد من الصفحات المخصصة للشرح عن منتجاتهم واستعراض ميزاتها.
الدقة وإمكانية الاعتماد عليها
إذا كانت هذه المنصة تمتلك العديد من البزائن السعداء وذات شهرة محلية إيجابية، فإن ذلك قد تكون إشارة جيدة على أن هذه المنصة موثوقة لدى العديد من التجار أو رواد الأعمال والتي تتشابه حاجاتهم معك. من المفضل أن تبحث دوماً عن زبائن هذه المنصة لتتعرف عن تجاربهم وما إذا كانت تجربة المتاجر لديهم مريحة وسهلة، كما يمكنك اختيار التجربة المجانية لديهم لتتعرف على ميزات منصتهم. وفي حال كانت تلك التجربة المجانية مريحة بالنسبة، فقد تكون تلك علامة على مصداقية ودقة تلك المنصة وقدرتها على مساعدتك لتخوض رحلة استثنائية ومربحة في عالم التجارة الإلكترونية.
ما هي منصة مكاني؟
هي منصة تجارة إلكترونية تهدف إلى مساعدة رواد الأعمال والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة على زيادة دخلهم وتسهيل وصولهم إلى زبائنهم ونقل هوية عملهم التجاري أونلاين عبر توفير كافة الأدوات والخدمات اللازمة والتي تساعدهم على الاستفادة من سوق التجارة الإلكترونية ومن فرصها بما يحقق لهم الدخل المستدام والأرباح المستمرة.